Sobrecarga de trabajo, escasez de insumos médicos e inconformidades salariales forman parte de las demandas que han llevado a personal de todas las categorías, activos y jubilados, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a manifestarse en distintas entidades del país.

Las protestas de las últimas semanas, desencadenadas a partir de la discusión sobre acuerdos alcanzados por el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) y las condiciones del personal del instituto que atiende a los derechohabientes, han sumado también demandas por mejores condiciones de trabajo y abastecimiento de medicamentos.

En El Uni Explica, te contamos qué piden los trabajadores del IMSS, las repercusiones de las protestas y condiciones de trabajo en la atención médica y qué tan viables son sus demandas. En entrevista para EL UNIVERSAL, los especialistas Judith Senyacen Méndez Méndez y Enrique Martínez Moreno advierten sobre las presiones financieras que enfrenta el sistema de salud mexicano y la persistente brecha de recursos destinados a su financiamiento.

Entre las principales exigencias de los trabajadores se encuentra un incremento salarial del 10% directo a sus remuneraciones, la contratación de más personal, el abastecimiento adecuado de medicamentos e insumos en todos los niveles hospitalarios y mejora en las condiciones de trabajo en las unidades médicas.

Cada año el SNTSS revisa las condiciones salariales del personal, pero las inconformidades de los trabajadores se hicieron presentes en esta ocasión tras la aprobación de un aumento salarial, por parte del Congreso Nacional del Sindicato, del 6.8%, del cual solo el 2.9% se vería directamente reflejado en el salario tabular y el restante, 3.9%, en las prestaciones. Los trabajadores rechazaron el acuerdo al considerar insuficiente el incremento directo a sus remuneraciones y cuestionaron la actuación de la dirigencia sindical que los representa.

Personal del IMSS en Culiacán marcha por mejores prestaciones y abasto de medicamentos. Foto: Cortesía

Personal del IMSS en Culiacán marcha por mejores prestaciones y abasto de medicamentos. Foto: Cortesía

Por ello, las movilizaciones también incluyen cuestionamientos a la dirigencia del SNTSS, encabezada por Rafael Olivos Hernández, incluso los manifestantes han exigido su salida del puesto y una mayor participación de la base sindical de trabajadores en las decisiones sobre sus condiciones laborales.

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A las demandas salariales se les suman los señalamientos sobre la falta de personal y las cargas de trabajo. Durante una protesta realizada el 9 de octubre en San Luis Potosí, personal de enfermería denunció que la insuficiencia de trabajadores dificulta la atención de pacientes y que, en ocasiones, deben adquirir materiales con sus propios medios para desempeñar sus funciones.

Otra de las exigencias expresadas durante las protestas es el regreso al anterior Régimen de Jubilaciones y Pensiones, así como la eliminación de las Afores. Sobre estos puntos, el IMSS precisó que requieren modificaciones legales y no pueden resolverse mediante decisiones del instituto, ante esto, Enrique Martínez Moreno, Director General del Instituto Farmacéutico (INEFAM), explica en entrevista para este diario que las pensiones representan el principal gasto del instituto.

Trabajadores activos, jubilados y pensionados del IMSS protestan en las Oficinas Centrales sobre Paseo de la Reforma (10/10/2026). Foto: Luis Camacho / EL UNIVERSAL

Trabajadores activos, jubilados y pensionados del IMSS protestan en las Oficinas Centrales sobre Paseo de la Reforma (10/10/2026). Foto: Luis Camacho / EL UNIVERSAL

Trabajadores activos, jubilados y pensionados del IMSS protestan en las Oficinas Centrales sobre Paseo de la Reforma (10/10/2026). Foto: Luis Camacho / EL UNIVERSAL

Trabajadores activos, jubilados y pensionados del IMSS protestan en las Oficinas Centrales sobre Paseo de la Reforma (10/10/2026). Foto: Luis Camacho / EL UNIVERSAL

Pese a que el IMSS informó que sus hospitales y unidades médicas permanecen en operación, los problemas de abastecimiento y condiciones laborales denunciados por los trabajadores no se limitan al desarrollo de las protestas, sino que responden a múltiples factores, señalan especialistas.

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En entrevista con EL UNIVERSAL, Judith Senyacen Méndez, directora ejecutiva del Centro de Investigación Económica y Presupuestaria (CIEP), asegura que existe una brecha relevante en el financiamiento de la salud en el país, pues para 2027 se proyecta destinar aproximadamente el 2.9% del Producto Interno Bruto (PIB) a esa área, cuando el mínimo sugerido a nivel internacional es de al menos el 6%. Además, dijo, se prevé un aumento del presupuesto para el siguiente año, pero ese dinero viene de las cuotas patronales, no del gobierno.

Enrique Martínez Moreno, director del Instituto Farmacéutico puntualiza en que la disponibilidad de medicamentos e insumos, una de las demandas de los trabajadores, es indispensable para que el personal médico y de enfermería pueda realizar sus actividades de forma adecuada. “Me consta que los profesionales que están en en este sistema, lo hacen con vocación, lo hacen con compromiso, sin embargo, se ven seriamente limitados al no poder hacer sus funciones adecuadamente por estas limitaciones”, además, la “incomodidad que hay en cuanto a la cuota salarial que requieren los trabajadores va en paralelo a que estos puedan realizar su actividad plenamente”, detalla.

Martínez Moreno afirma que existe una serie serie de necesidades operativas del sistema de salud, sumadas a las exigencias salariales, que necesitan ser atendidas, como el acceso a mejor tecnología, espacios, materiales y profesionales; sin embargo, identificó la distribución como uno de los principales problemas del abastecimiento de medicamentos en el instituto, en particular consideró que el modelo logístico en el que participa Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex) todavía enfrenta dificultades para garantizar las entregas oportunas a las unidades médicas.

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Para atender las demandas y poder brindar una mejor atención, el IMSS tendría que buscar mejorar sus fuentes de financiamiento, puntualiza Judith Senyacen. “Definitivamente una variable importante para lograr hacer todas las cosas es contar con un mejor personal y, por supuesto, que esté bien remunerado”, precisa Martínez Moreno y añade: "en la medida en que no se haga, la población va a tener que buscar las alternativas para tener la atención que requiere y eso solamente va a involucrar un golpe mayor al bolsillo".

Judith Senyacen Méndez Méndez coincide en este punto, una investigación de su autoría con datos de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares 2024, encontró que únicamente 45.9% de las personas afiliadas al IMSS que requirieron atención médica acudió al propio instituto.

Las exigencias de incremento salarial, contratación de personal y abastecimiento de medicamentos plantean la necesidad de revisar los recursos con los que cuenta el IMSS para financiar sus servicios y cumplir sus obligaciones laborales, expone Judith Senyacen Méndez.

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La especialista del CIEP asegura que para atender las demandas laborales de los trabajadores no se puede escapar de la discusión presupuestaria: “muchas personas dicen que no por gastar más vamos habrá mejor atención. Y aunque no es es una condición suficiente, viendo los números actuales, se vuelve una condición necesaria”.

Por su parte, Enrique Martínez Moreno señala que la posibilidad de atender las demandas salariales debe analizarse junto con el presupuesto previsto para 2027 y las demás obligaciones financieras del IMSS, particularmente el pago de pensiones “van a tener la posibilidad de hacer los ajustes por un incremento salarial, pero en realidad el IMSS revisa más cuestiones, entre ellas tiene que pagar pensiones, lo cual cada vez es más costoso, cada vez es más complicado y acota una porción de los recursos”.

Ambos especialistas coinciden en que, además de mejorar las remuneraciones, la institución necesita contar con personal suficiente, infraestructura, equipamiento, tecnología y materiales para garantizar la atención médica de los derechohabientes. Dichas necesidades adquieren mayor relevancia ante la implementación del Servicio Universal de Salud, cuya primera etapa está prevista para el 1 de enero de 2027, el proyecto contempla ampliar el intercambio de servicios entre instituciones públicas, incluidos el IMSS, el ISSSTE y el IMSS-Bienestar.

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La mayor prueba de los problemas a los que se enfrenta el Instituto y, por tanto los trabajadores, son los mismos pacientes, asegura Enrique Martínez “hay testimonios de pacientes que no están logrando recibir su receta, o que no sale completa o que no pueda ser oportuna su atención y eso nos habla claramente de un tema de de saturación que no está resuelto”. Para el especialista, el sistema de salud nunca logró recuperarse del todo de la pandemia de Covid-19.

“El IMSS tiene que apostarle a tener más profesionales y, sin duda, en la medida de que la la población sigue envejeciendo, la presión hacia el sistema va a ser mayor, porque cada vez hay que atender mayor población con enfermedades crónicas degenerativas y los costos se van a seguir elevando”, asegura.

En un comunicado el IMSS informó que la Secretaría de Gobernación instaló una mesa de diálogo entre representantes sindicales y trabajadores inconformes, además anunció que el próximo 14 de octubre se realizará una consulta para que el personal decida sobre el incremento salarial, con acompañamiento de las autoridades laborales federales.

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